Blog de Mediación y Derecho
Hace unas días os hablaba de la inteligencia emocional y cómo esta puede marcar la diferencia entre una vida de éxitos y una de fracasos. En este post quiero hablaros de uno de los componentes más importantes de la inteligencia emocional, que puede ser vital a la hora de relacionarnos con los demás y de sobrellevar los problemas con los que nos enfrentemos a lo largo de nuestra vida. Este componente es la empatía.
El mediador es el conductor de todo el proceso de mediación. Su intervención tiene la función de ayudar a las partes a llegar a un acuerdo. Es el líder del proceso, y sin embargo son las partes las que marcan los tiempos y en realidad las verdaderas protagonistas. El papel del mediador se ciñe a adaptarse a las situaciones que se den a lo largo del encuentro, así como al grado del conflicto en cada momento. Las labores del mediador son las siguientes:
