La comunicación en Mediación

Las emociones y la Mediación

Lo más frecuente en un proceso de Mediación es que lo que atasque la situación entre las partes sean emociones y sentimientos que se esconden detrás de pretextos materiales. El objetivo de la Mediación es que las partes salgan contentas realmente del proceso. Para conseguirlo es muy importante que el Mediador sepa discernir y entender realmente las necesidades de las personas. Sus palabras, sus gestos y su lenguaje no verbal son clave. La comunicación en Mediación es fundamental para poder comprender a las partes. En ocasiones se da la situación de que las partes lo que expresan es que quieren dinero cuando lo que realmente necesitan es escuchar un perdón.

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Eventos de Mediación en junio

La lista de junio

Si eres un profesional de la mediación o estás interesado en aprender acerca del mundo de la resolución de conflictos este post es para ti. Como cada mes os presentamos la lista del mes, una recopilación de los eventos de Mediación en junio de 2016, desde cafés en los que compartir ideas e inquietudes hasta congresos en los que profundizar en conocimientos. ¡Empezamos!

 

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Formas de resolución de problemas

No podemos resolver problemas pensando de la misma manera que cuando los creamos.

Albert Einstein

 

En busca de la solución

A día de hoy existen varias formas de solucionar los conflictos y se puede hablar de ellas atendiendo a dos tipos de sistemas resolutivos. Por una parte están los sistemas heterocompositivos y por la otra los sistemas autocompositivos. Los sistemas heterocompositivos son aquellos en los que no son las partes implicadas en la disputa las que la resuelven, sino que es un tercero el que toma la decisión final. Dentro de estos métodos de resolución de problemas se encuentra la vía judicial y el arbitraje. En contraposición a estos métodos están los sistemas de resolución autocompositivos, también llamados sistemas cooperativos, que son aquellos en los cuales la decisión la toman las partes, y el mejor ejemplo es la Mediación.

 

Resolución de problemas

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La Mediación Electrónica

Nace la Mediación Electrónica

La Mediación avanza hacia contextos digitales con el objetivo de dar respuesta a conflictos que, de otra forma, serían difícil de tratar. En un mundo cada vez más avanzado donde las nuevas tecnologías forman parte activa de nuestras vidas, nace la Mediación Electrónica. En este post hablaremos del significado de la Mediación Digital, de los casos en los que es conveniente utilizarla y de aquellos en los que no lo es. Además, hablaremos de las ventajas y desventajas que tiene este tipo de Mediación respecto al método más convencional.

 

La Mediación Electrónica

 

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Eventos de Mediación en mayo

La lista de mayo

¿Eres mediador o estás interesado en el mundo de la resolución de conflictos? ¿Te interesa seguir aprendido y afirmar tus conocimientos¿ ¿Quieres compartir tus ideas, inquietudes o experiencias con otros profesionales? Entonces estás en el lugar adecuado, porque como cada mes aquí os traemos la lista de los eventos de Mediación en mayo. Una recopilación de todas las tertulias, cafés, congresos y talleres sobre Mediación que se celebran a lo largo del mes.

Eventos de Mediación en Mayo

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Eventos de Mediación en abril

La lista de abril

¡Ya está aquí la lista de eventos de Mediación en Abril! ¿Quieres asistir a una tertulia sobre mediación? ¿Escuchar a profesionales en la materia en una conferencia? ¿Intercambiar opiniones, experiencias y conocimientos con otros profesionales tomando un café? Aquí encontrarás todos los eventos sobre mediación que tendrán lugar a lo largo del mes de abril en diferentes puntos de España.

eventos de mediación en abril

 

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Mediación en empresas

Conflictos en las organizaciones

Las empresas, ya sean grandes o pequeñas, puede ser una fuente de todo tipo de conflictos. Es un lugar donde los trabajadores pasan muchas horas y cuyas responsabilidades cobran un peso importante. Esto no beneficia a los negocios, pero sobre todo no beneficia a las personas. Estar a disgusto o en confrontación en un lugar donde se pasa la mayor parte del tiempo puede afectar tanto psicológicamente como también profesionalmente, puesto que nuestro rendimiento puede disminuir. Una gran solución en la gestión de estos conflictos es la mediación en empresas, también conocida como mediación en organizaciones.

Mediación en empresas

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Eventos de Mediación en Marzo

La lista de Marzo

¡Ya está aquí la lista de Marzo! Como os prometí, cada mes elaboraré una recopilación de todas las jornadas, cafés, seminarios y demás eventos sobre mediación y gestión de conflictos que se celebren en cualquier parte de España. Si os interesa el mundo de la cultura de la paz, queréis intercambiar opiniones con otros profesionales o aprender más sobre este tema, este es vuestro post. ¡Empezamos!

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La empatía es necesaria para ser feliz

Empatía e inteligencia emocional

Hace unas días os hablaba de la inteligencia emocional y cómo esta puede marcar la diferencia entre una vida de éxitos y una de fracasos. En este post quiero hablaros de uno de los componentes más importantes de la inteligencia emocional, que puede ser vital a la hora de relacionarnos con los demás y de sobrellevar los problemas con los que nos enfrentemos a lo largo de nuestra vida. Este componente es la empatía.

Empatia

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